Politique De Confidentialité

Bienvenue dans la Politique de confidentialité de Mixbook. Mixbook respecte votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels.

Chez Interactive Memories, Inc., plus communément appelée « Mixbook » (également « nous » ou « notre »), nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la sécurité des renseignements que vous nous confiez. Cette Politique de confidentialité décrit les renseignements personnels que nous recueillons et explique comment nous traitons les renseignements personnels que nous recueillons par le biais et en interconnexion avec notre site Web www.mixbook.com et d’autres sites Web et applications mobiles auxquels cette Politique de confidentialité est liée et à tous nos services connexes (collectivement, le « Service » ou les « Services »). Avant d’utiliser les Services ou de nous soumettre des renseignements personnels, que ce soit de votre part ou de la part d’autres personnes, veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.

Dans certains cas, au moment de la collecte de vos renseignements personnels, nous pouvons vous fournir des informations supplémentaires concernant le traitement de vos renseignements personnels. Nous pouvons également, dans certaines circonstances, obtenir votre consentement spécifique à la collecte, à l’utilisation ou au partage de vos renseignements personnels, y compris lorsque la loi l’exige.

1. Qu’est-ce que les « renseignements personnels » ?

Dans la présente Politique de confidentialité, les « renseignements personnels » désignent toute information qui pourrait être utilisée seule ou en combinaison avec d’autres renseignements pour identifier une personne. Cela peut inclure, par exemple, votre nom, vos coordonnées, votre adresse personnelle et votre adresse électronique. Cela peut également inclure des informations plus techniques, telles que votre adresse IP, les paramètres du navigateur et l’ID de votre appareil, mais uniquement lorsque ces informations peuvent vous identifier en tant qu’individu. Les renseignements rendus anonymes (c’est-à-dire lorsque tous les identifiants directs et indirects ont été supprimés de manière permanente et irréversible) ne sont pas considérés comme des renseignements personnels en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée.

2. Renseignements personnels que nous recueillons

Nous limitons la collecte de renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs identifiés dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons recueillir les catégories suivantes de renseignements personnels vous concernant :

Renseignements que vous nous fournissez :

• Coordonnées, telles que vos nom et prénom, courriel, numéro de téléphone et autres données de contact.
• Renseignements de compte, telles que le courriel et le mot de passe que vous utilisez pour vous « connecter » ou « vous inscrire » pour accéder à nos Services
• Photos, vidéos et les renseignements sur les projets, telles que des photos, des vidéos, des dessins, du texte, des dates d’événements, des adresses, des thèmes préférés, des conceptions de projets et d’autres contenus générés par les utilisateurs que vous téléchargez ou fournissez par le biais des Services. Grâce à nos fonctionnalités basées sur l’IA, nous pouvons également générer des informations dérivées de votre contenu.
• Renseignements générés par l’utilisateur, telles que les renseignements contextuels que vous fournissez sur les renseignements visuels que vous téléchargez, y compris les légendes, les réponses aux consignes de notre Service, les descriptions, les annotations et les métadonnées associées à votre contenu et à d’autres renseignements intégrés dans vos fichiers.
• Renseignements sur la reconnaissance faciale. Nous pouvons utiliser la technologie de reconnaissance faciale pour vous aider à organiser et à gérer vos photos. Cela peut impliquer le traitement de certaines données biométriques, telles que les traits du visage, les motifs, les identifiants de reconnaissance faciale et les représentations vectorielles, à partir des photos que vous téléchargez. Veuillez consulter la section 2 (Reconnaissance faciale et renseignements biométriques) et notre Avis et consentement pour la biométrie pour obtenir des renseignements supplémentaires sur la façon dont nous traitons les données biométriques.
• Renseignements démographiques. Par le biais d’enquêtes facultatives, nous pouvons recueillir des renseignements démographiques vous concernant, tels que votre âge et vos fourchettes de revenus. Grâce aux événements que vous créez, nous pouvons également collecter votre date de naissance.
• Données de transaction, telles qu’un enregistrement des transactions que vous concluez avec nous, y compris les produits que vous achetez, l’adresse de facturation, l’adresse d’expédition, la vitesse d’expédition, la quantité d’article et les informations de paiement lorsque vous passez une commande. Nous ne recueillons ni ne stockons les numéros de carte de crédit complets. Si vous choisissez d’associer un mode de paiement à votre compte, ce mode de paiement sera collecté, traité et (si vous choisissez) stocké par un fournisseur de services de paiement sous contrat avec nous et sera soumis aux politiques de confidentialité du fournisseur de services de paiement.
• Les communications que nous échangeons avec vous, y compris lorsque vous nous contactez avec des questions, des commentaires ou autrement.
• Autres renseignements non spécifiquement énumérés ici, que nous utiliserons comme décrit dans cette Politique de confidentialité ou comme autrement divulgué au moment de la collecte.

Renseignements que vous nous fournissez sur d’autres personnes : Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels de tiers, tels que votre famille, vos amis ou d’autres contacts via les Services, il est de votre responsabilité de (1) les informer sur notre traitement de leurs renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité et (2) confirmer qu’ils vous ont donné leur autorisation pour nous permettre de recueillir, d’utiliser et de divulguer leurs renseignements personnels comme prévu dans la présente Politique de confidentialité.

Collecte automatique de données. Avec votre consentement lorsque la loi applicable l’exige, nous et nos fournisseurs de services pouvons automatiquement enregistrer et combiner des renseignements vous concernant, concernant votre ordinateur ou appareil mobile, et vos interactions au fil du temps avec les Services, les ressources en ligne et nos communications, telles que :

• Données sur l’appareil, y compris le type et la version du système d’exploitation de votre ordinateur ou appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, la résolution de l’écran, le type d’appareil (par exemple, téléphone, tablette), l’adresse IP, les identifiants uniques, les paramètres linguistiques et les informations générales sur l’emplacement, telles que la ville, l’état ou la zone géographique.
• Informations de localisation : En fonction des choix que vous faites sur nos Services, nous pouvons également collecter et conserver un historique de vos informations de localisation précises à l’aide des technologies WiFi et Bluetooth, ainsi que les identifiants de votre appareil et les coordonnées GPS (par exemple latitude/longitude). Nous calculons également une estimation approximative de votre emplacement en fonction de votre adresse IP. De plus, à partir de votre contenu utilisateur, nous pouvons déduire l’emplacement approximatif où une photo ou une vidéo a été prise, ainsi que d’autres informations techniques enregistrées par votre appareil photo ou votre smartphone, souvent appelées « métadonnées », qui sont généralement intégrées dans les images numériques. Si vous êtes préoccupé par le partage de ce type d’informations, vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil pour limiter les métadonnées stockées avec votre contenu. Si vous souhaitez empêcher la collecte des informations de localisation de votre appareil, ajustez les paramètres de votre appareil mobile pour limiter l’accès de l’application mobile à vos informations de localisation.
• Données d’utilisation, y compris les pages, écrans et/ou fonctionnalités que vous avez vus, consultés et/ou utilisés, combien de temps vous avez passé sur une page, un écran et/ou une fonctionnalité, données de plantage et de performance, le site Web que vous avez visité avant de naviguer vers les Services, chemins de navigation entre les pages ou les écrans, informations sur votre activité sur une page, un écran et/ou une fonctionnalité, temps d’accès, durée d’accès, et si vous avez ouvert nos communications ou interagi avec celles-ci d'une manière ou d'une autre, telles que nos e-mails marketing, ou les liens ou fichiers cliqués à l’intérieur de ceux-ci.

Nous pouvons utiliser une combinaison de nos propres outils et d’outils tiers pour la collecte automatique de données. Pour en savoir plus sur notre collecte automatique de données et vos choix, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ici.

Renseignements que nous obtenons d’autres sources :

• Autres utilisateurs. D’autres utilisateurs peuvent télécharger des photos et des vidéos qui vous identifient avec votre consentement. En fonction des informations fournies par d’autres utilisateurs (par exemple, l’identification d’une image comme « sœur »), nous pouvons également obtenir ou déduire des informations vous concernant à partir du contenu fourni par des tiers.
• Informations de connexion tierces. Lorsque vous établissez un lien ou vous connectez à nos Services avec un service tiers (par exemple, Google ou Apple), vous pouvez demander au service de nous envoyer des informations contrôlées par ce service ou autorisées par vous via vos paramètres de confidentialité sur ce service. Nous n’utilisons pas les données issues de nos intégrations Google ou Apple pour développer, améliorer ou former des modèles d'intelligence artificielle (« IA ») généralisée ou non personnalisée et/ou modèles d’apprentissage automatique (machine learning « ML »).
• Les médias sociaux. Nous pouvons maintenir des pages sur des plateformes de médias sociaux, telles que LinkedIn, Instagram et d’autres plateformes tierces. Lorsque vous visitez ou interagissez avec nos pages sur ces plateformes, vous ou les plateformes pouvez nous fournir des renseignements via la plateforme, et nous traiterons ces renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité.
• Autres sources. Nous pouvons obtenir des renseignements personnels d’autres parties tierces, telles que des partenaires de marketing, des sources accessibles au public et des fournisseurs de données.

Il peut y avoir certains types de renseignements personnels que vous n’avez pas besoin de nous fournir. Par exemple, vous avez généralement le contrôle sur la quantité d’informations générées par l’utilisateur que vous choisissez de nous fournir. Toutefois, pour de nombreux types de renseignements personnels décrits ci-dessus, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir tout ou partie de nos Services si vous ne nous communiquez pas les renseignements personnels que nous vous demandons à cette fin.

3. Reconnaissance faciale et renseignements biométriques

Nos Services comprennent des fonctionnalités qui utilisent la technologie de reconnaissance faciale pour vous aider à organiser, améliorer et raconter des histoires avec vos photos et vidéos. Lorsque vous téléchargez des images, nous pouvons traiter certains renseignements « biométriques », tels que les traits du visage, les motifs, les identifiants de reconnaissance faciale et les représentations vectorielles, afin de déterminer si la même personne apparaît sur différentes photos et vidéos de votre collection. Cela prend en charge des fonctionnalités telles que le regroupement de photos similaires, la suggestion de balises, l’identification des individus dans les histoires de mémoire et la personnalisation des illustrations et des expériences de narration. Ces fonctionnalités sont conçues pour fonctionner entièrement dans le cadre de votre utilisation du Service. Nous n’utilisons pas de données faciales ou d’autres renseignements biométriques pour toute forme de publicité, de surveillance, de vérification d’identité, d’authentification ou de recherche publique. L’utilisation des données faciales et biométriques est limitée à l’amélioration de votre expérience personnelle au sein des Services.

Nos fonctions de reconnaissance faciale ne sont activées qu’avec votre autorisation explicite. Vous pouvez désactiver la reconnaissance faciale dans les paramètres de votre compte ou demander la suppression de toutes les données faciales et biométriques associées à votre compte à tout moment. Sous réserve de nos obligations légales et de conformité, si vous supprimez votre compte ou retirez votre consentement à la reconnaissance faciale, nous supprimons définitivement toutes les données faciales et biométriques de nos systèmes, y compris toutes les incrustations et collections de visages associées. Veuillez noter que la suppression des données faciales et biométriques ne supprime pas automatiquement le contenu de votre compte qui a été organisé ou créé à l’aide de ces renseignements. Ce contenu restera dans votre compte à moins que vous ne choisissiez séparément de le supprimer. Si vous souhaitez supprimer à la fois vos données faciales/biométriques et tout le contenu associé à la reconnaissance faciale, vous pouvez le faire en supprimant tous vos renseignements personnels ou votre compte, comme décrit dans la section « Vos droits et choix en matière de confidentialité » ci-dessous. Pour plus d’informations sur la façon dont nous traitons les données biométriques et vos options, veuillez consulter notre Avis et consentement pour la biométrie.

4. Comment nous utilisons les renseignements personnels

Nous recueillons, conservons, utilisons et divulguons des renseignements personnels aux fins suivantes ou de la manière décrite au moment de la collecte :

• Pour fournir nos Services. Nous utilisons vos renseignements personnels pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous, ou lorsque cela est dans notre intérêt commercial légitime de le faire lorsque la loi applicable le permet, pour vous fournir les Services. Voici quelques mesures prises à cette fin :
• Traitement, fabrication et expédition des commandes que vous passez par le biais des Services;
• Traiter votre contenu pour créer des souvenirs personnalisés, alimentés par votre contexte unique;
• Administrer, héberger et exploiter nos Services;
• Communiquer avec vous et répondre à toute demande que vous pourriez avoir;
• Analyser votre utilisation de nos Services pour nous permettre d’évaluer et d’améliorer les Services;
• Envoi d’invitations à consulter, modifier ou collaborer sur vos projets à votre demande; et
• Vérification de votre identité lorsque vous vous connectez aux Services.
• Pour la recherche, le développement, l’analyse comparative et l’amélioration de nos Services. Nous pouvons utiliser des renseignements personnels lorsque la loi le permet (ce qui peut inclure le cas où il est dans notre intérêt commercial légitime de le faire), pour analyser et améliorer les Services, dépanner et résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer, améliorer la sécurité, identifier les tendances, et exploiter et étendre nos activités commerciales. Nous pouvons également créer des données agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées, que nous pouvons utiliser et divulguer à des fins commerciales légales conformément à la loi applicable, y compris à des fins d’analyse, de prévision et de planification stratégique.
• Pour le marketing et la publicité. Nous pouvons mener des activités de marketing et de publicité lorsque la loi le permet. Dans certains cas, nous vous demanderons votre consentement explicite avant de vous contacter à des fins de marketing. Dans d’autres, nous pouvons nous fier à nos intérêts légitimes pour promouvoir notre entreprise et les produits ou Services que nous offrons. Lorsque nous nous engageons dans des activités de marketing, nous utiliserons vos renseignements personnels pour vous envoyer des informations et des offres sur les produits ou Services qui peuvent être pertinents pour vous. Vous pouvez refuser de recevoir des courriels promotionnels en suivant les instructions contenues dans chaque courriel promotionnel que nous vous envoyons. Si vous avez un compte, vous pouvez également contrôler les e-mails marketing et/ou les messages texte que vous recevez en mettant à jour vos paramètres via votre compte. Si vous vous désabonnez de nos listes marketing, vous ne recevrez plus de communications marketing, mais nous continuerons à vous contacter concernant vos commandes, la gestion de votre compte, d’autres questions administratives et pour répondre à vos demandes. Nous pouvons partager des données avec des tiers en interconnexion avec de la publicité, du reciblage et des analyses en notre nom. En aucun cas, nous ne louons, échangeons ou partageons votre adresse ou adresse courriel avec une autre société à ses propres fins de marketing sans votre consentement.
• Pour conformité et protection. Nous pouvons utiliser les renseignements personnels pour nous conformer à nos obligations légales et pour nous défendre contre des réclamations légales ou des litiges lorsque cela est dans notre intérêt commercial légitime, y compris pour :
• Se conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux procédures légales, telles que répondre aux assignations à comparaître, aux mandats, aux ordonnances judiciaires ou aux demandes des autorités gouvernementales.
• Vérifier la conformité de nos processus internes aux exigences légales et contractuelles et aux politiques internes.
• Appliquer les termes et conditions qui régissent nos Services.
• Lorsque nous avons un intérêt légitime et conformément à la loi applicable, à prévenir, identifier, enquêter et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l’éthique ou illégales, y compris les cyberattaques et le vol d’identité.
• Lorsque nous avons un intérêt légitime et conformément à la loi applicable, à la protection de nos droits, de votre vie privée, de la sécurité ou de la propriété des données (notamment en intentant et en contestant des actions en justice).
• À d’autres fins légales. Nous pouvons également utiliser des renseignements personnels tel qu’autrement permis ou requis par la loi applicable.

5. Comment nous divulguons les renseignements personnels

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels aux personnes ou entités suivantes et tel qu’autrement décrit dans la présente Politique de confidentialité ou au moment de la collecte :

• Autres utilisateurs. En ce qui concerne les autres utilisateurs, nous ne divulguons vos renseignements personnels qu’aux utilisateurs qui font partie de vos « Interconnexions ». Les Interconnexions sont des groupes formés par les utilisateurs dans lesquels vous pouvez partager vos photos, vidéos et pensées avec d’autres membres de l'Interconnexion. Par exemple, si vous et vos amis formez une Interconnexion et prenez des photos lors d’un concert, notre Service créera des souvenirs partagés représentant les expériences collectives de l’Interconnexion. Les Interconnexions sont facultatives et vous pouvez ajuster vos Interconnexions dans les paramètres de votre compte.

• Commandes scolaires et en vrac. Si vous utilisez les Services pour commander des produits (tels que des albums de fin d’année) à expédier à une école ou à une autre organisation en tant que commande groupée pour distribution aux acheteurs, nous pouvons partager les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous pour vous identifier et/ou votre enfant ou vos enfants en tant qu’acheteur de produits et faciliter la distribution des produits de l’école ou d’une autre organisation aux acheteurs.

• Fournisseurs de services. Les entreprises et les particuliers qui fournissent des services en notre nom ou qui nous aident à exploiter les Services ou notre entreprise (hébergement, intelligence artificielle, technologie de l’information, soutien à la clientèle, livraison de courriels, traitement des paiements, impression, expédition et services d'analyse). Par exemple, lorsque vous passez une commande, vos informations de facturation peuvent être transmises à un processeur de paiement tiers et vos informations d’expédition peuvent être transmises à une imprimante ou un transporteur tiers pour la production et la livraison. Si vous choisissez de permettre l’enregistrement de vos informations de paiement, ces informations seront stockées par ce processeur de paiement tiers dans le but de compléter les achats futurs. Si vous interagissez avec un chatbot, toutes les informations que vous fournissez peuvent être partagées avec le fournisseur du chatbot pour formuler une réponse, qui peut se produire en utilisant l’IA. Nous exigeons que tout fournisseur de chatbot accepte de ne pas utiliser ces informations d’utilisateur pour former leurs modèles d’IA ou pour fournir des réponses à d’autres utilisateurs. Lorsque nous utilisons des tiers pour le traitement de tout renseignement personnel, nous mettons en œuvre des protections contractuelles et techniques raisonnables limitant l’utilisation de ces données à nos fins spécifiées.

• Conseillers professionnels. Conseillers professionnels, tels que les avocats, les auditeurs, les banquiers et les assureurs, lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services professionnels qu’ils nous rendent.

• Autorités et autres. Les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales et les parties privées, si nous croyons de bonne foi qu’elles sont nécessaires ou appropriées aux fins de conformité et de protection décrites ci-dessus, ou si la loi le permet ou l’exige.

• Cessionnaires d'activités. Les acquéreurs et autres parties prenantes concernées par des opérations commerciales (ou des négociations en vue de telles opérations) impliquant une cession, une fusion, un regroupement, une acquisition, une restructuration, une vente ou toute autre cession de tout ou partie des activités, des actifs ou des participations de notre entreprise (y compris dans le cadre d'une procédure de faillite ou d'une procédure similaire).

6. Transferts internationaux de données

Vous nous fournirez des renseignements personnels directement aux États-Unis. Nous pouvons également transférer des renseignements personnels à nos sociétés affiliées et fournisseurs de services aux États-Unis et dans d’autres juridictions. Veuillez noter que ces juridictions peuvent ne pas fournir les mêmes protections que les lois sur la protection de la vie privée dans votre pays d’origine et que vos renseignements personnels peuvent être accessibles sans préavis par les tribunaux, les autorités chargées de l’application de la loi et les autorités de sécurité nationale de cette juridiction.

Lorsque nous effectuons des transferts de données transfrontaliers, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient en place pour assurer une protection adéquate des renseignements personnels et nous nous conformerons aux lois applicables en matière de protection des données, en particulier en nous appuyant sur des protections contractuelles pour le transfert de renseignements personnels. Pour plus d’informations sur la façon dont nous transférons des renseignements personnels à l’international et nos politiques et pratiques en ce qui concerne l’utilisation de fournisseurs de services internationaux, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

7. Vos droits et vos choix en matière de confidentialité

Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir les droits et les choix suivants en matière de confidentialité :

Accédez ou mettez à jour vos renseignements. Si vous vous êtes inscrit à un compte chez nous, vous pouvez consulter et mettre à jour certains renseignements personnels dans votre profil de compte en vous connectant au compte.

Désactivez les communications marketing. Vous pouvez vous désinscrire des communications liées au marketing – à la fois les courriels et les textes – en suivant les instructions de désinscription ou de désabonnement dans les communications que vous recevez de notre part ou en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Vous pouvez continuer à recevoir des communications liées aux Services et d’autres communications non commerciales.

Modifiez vos préférences en matière de cookies. Lorsque vous visitez nos Services pour la première fois, une bannière contextuelle vous est présentée pour vous permettre de faire des choix concernant vos préférences en matière de cookies. Selon l’endroit où vous vous trouvez, par défaut, seuls les cookies nécessaires peuvent avoir été activés sur le site. Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver certains ou tous ces cookies, mais la désactivation de certains d’entre eux peut affecter votre expérience de navigation ou limiter certaines fonctionnalités du site Web.

Demandes de renseignements personnels. Nous vous offrons des choix qui influent sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels. En fonction de votre emplacement et de la nature de vos interactions avec nos Services, vous pouvez demander ce qui suit en ce qui concerne les renseignements personnels. Votre agent habilité peut également soumettre des demandes en votre nom de la même manière. Une fois que nous recevons votre demande, nous vérifierons votre identité en envoyant un courriel à l’adresse courriel que vous nous fournissez.

• Informations sur la façon dont nous avons recueilli et utilisé les renseignements personnels. Nous avons mis ces informations à votre disposition sans avoir à les demander en les incluant dans cette Politique de confidentialité.
• Accès à une copie des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet. Le cas échéant, nous fournirons les informations dans un format portable, lisible par machine et facilement exploitable.
• Correction de renseignements personnels inexacts ou périmés.
• Suppression de renseignements personnels dont nous n’avons plus besoin pour fournir les Services ou à d’autres fins légales.
• Faites appel de notre décision de rejet de votre demande de renseignements personnels en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.
• Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que le retrait de votre consentement au traitement de vos renseignements personnels peut limiter certaines/toutes les fonctionnalités des Services mis à votre disposition.

Pour faire une demande, veuillez nous envoyer un courriel ou nous écrire comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité. Vous avez le droit d’exercer les droits décrits ci-dessus sans discrimination.

Limites à vos droits et choix en matière de vie privée. Dans certains cas, notre obligation de nous conformer à une demande de votre part peut être limitée, par exemple, cela peut inclure lorsque le fait de répondre à votre demande porterait atteinte aux droits d’autrui, à notre capacité à fournir un Service que vous avez demandé, ou à notre capacité à respecter nos obligations légales et à faire valoir nos droits. Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons votre demande, vous pouvez soumettre une plainte en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

En fonction de votre localisation, par exemple si vous résidez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Australie ou au Canada, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès d’un organisme de réglementation de la protection des données où vous vivez ou travaillez, ou où vous estimez qu’une violation a eu lieu. Par exemple, cliquez ici pour trouver votre autorité de surveillance locale dans l’EEE. Au Royaume-Uni, l’autorité compétente est le Bureau du commissaire à l’information; en Australie, c’est le Bureau à l’information de l’Australie; au Canada, c’est le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, le Bureau du commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Alberta, le Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique ou la Commission d’accès à l’information du Québec.

8. Autres sites et services

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Web et d’autres services en ligne exploités par des tiers. En outre, notre contenu peut être intégré dans des pages Web ou d’autres services en ligne qui ne sont pas associés avec nous. Ces liens et intégrations ne constituent pas une approbation ou une représentation de notre affiliation à un tiers. Nous ne contrôlons pas les sites Web ou les services en ligne exploités par des tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs actions. Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites ou services tiers, qui ont des politiques et des processus de confidentialité différents que nous vous recommandons de consulter.

9. Comment nous détenons et sécurisons les renseignements personnels

Nous détenons généralement des renseignements personnels sous forme électronique, sur l’infrastructure informatique fournie par nous et nos fournisseurs de services. Il peut arriver que vos renseignements personnels soient stockés sous forme de copie papier, habituellement de façon temporaire.

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, physiques, techniques et administratives raisonnables destinées à protéger les renseignements personnels que nous détenons contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute perte, toute divulgation, toute altération et toute destruction. En fonction du volume et de la sensibilité des renseignements, des finalités pour lesquelles ils sont utilisés et du format dans lequel ils sont stockés, nous mettons en œuvre une combinaison de mesures pour protéger vos renseignements personnels, notamment :

• Un cadre de protection de la vie privée régissant la protection des renseignements personnels tout au long de leur cycle de vie. Ce cadre définit les rôles et les responsabilités de notre personnel, fournit un processus pour traiter les plaintes concernant la protection des renseignements et traite de la conservation et de la destruction des renseignements personnels.
• Politiques et procédures internes qui définissent les rôles et les responsabilités de nos employés tout au long du cycle de vie de l’information et limitent leur accès à cette information sur la base du « besoin de savoir ».
• Si les renseignements personnels sont collectés ou stockés sous forme électronique, des mesures de protection techniques telles que le cryptage, les pare-feu, les mots de passe, les logiciels antivirus et autres mesures similaires.
• Un responsable de la protection de la vie privée désigné pour surveiller notre conformité aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.
• Formation sur la confidentialité et la sécurité des données des employés.

Malheureusement, la transmission de données sur Internet ne peut pas être garantie comme totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements personnels.

10. Conservation des renseignements personnels

Lorsque les lois applicables l’exigent, nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis et traités, conformément à nos politiques de conservation et aux lois et obligations réglementaires applicables. En ce qui concerne les renseignements biométriques, veuillez consulter notre Avis et consentement pour la biométrie.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des renseignements personnels, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des renseignements personnels, du risque potentiel de préjudice découlant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de renseignements personnels, des fins auxquelles nous utilisons les renseignements personnels et de la possibilité d’atteindre ces fins par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales et réglementaires applicables.

Une fois qu’ils ne sont plus requis, vos renseignements personnels seront détruits de façon sécuritaire conformément aux exigences légales.

11. Vie privée des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans (ou de 14 ans si vous êtes au Québec, Canada). Les enfants qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité dans leur juridiction doivent utiliser un compte créé par un parent ou un tuteur et doivent avoir l’autorisation explicite d’un parent ou d’un tuteur pour utiliser les Services. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels par l’entremise de nos Services auprès d’un enfant de moins de 13 ans (ou de 14 ans au Québec, Canada) sans le consentement du parent ou du tuteur de l’enfant, comme l’exige la loi, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces renseignements. Si vous apprenez ou croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

12. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous mettrons à jour la date de cette Politique de confidentialité et l’afficherons sur les Services. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique de confidentialité, nous vous en informerons. En continuant à interagir avec nous après la publication de la version modifiée de la Politique de confidentialité, vous acceptez les modifications apportées à la Politique de confidentialité, sous réserve de toute exigence supplémentaire qui pourrait s’appliquer. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous lisez, comprenez et acceptez la dernière version de la Politique de confidentialité. La « Date d’entrée en vigueur » en haut de la présente Politique de confidentialité indique la date de sa dernière mise à jour.

13. Comment nous contacter

Interactive Memories, Inc. est l’entité responsable de vos renseignements personnels, en tant que contrôleur/organisation responsable en vertu des lois applicables. Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente Politique de confidentialité, de nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits à l’égard de vos renseignements personnels, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@mixbook.com. Vous pouvez également nous contacter par courrier au 2000 Broadway St., Redwood City, CA 94063.

Si vous êtes un particulier dans l’UE, au Royaume-Uni, en Islande, en Norvège ou en Suisse, vous pouvez également contacter DataRep, notre représentant à la protection des données, en envoyant un e-mail à mixbook@datarep.com ou en écrivant à DataRep, The Cube, Monahan Road, Cork, T12 H1XY, République d’Irlande (en faisant référence à « Mixbook » ou « Mémoires interactives » dans le corps de la correspondance).